Menu
Στοιχεία Επιχείρησης
Επωνυμία: ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε.
Δραστηριότητα: Εμπόριο επίπλων, κουζινών, επίπλων ξενοδοχείων & ειδικών κατασκευών.
Έδρα: Άγιος Πέτρο , Πυλί Κως
Α.Φ.Μ.: 998393069
Δ.Ο.Υ.: Κω
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 073358520002
Τηλέφωνο: 0030 2242042270
Email: info@vestalgroup.gr
Ιστοσελίδα: www.vestal.gr
Οδηγίες Πληρωμής:
Μετά την κατάθεση, αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο email sales@vestalgroup.gr
Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει εγγράφως μέσω email στο sales@vestalgroup.gr εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές, πληρωμές ή αντικαταστάσεις προϊόντων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών:
sales@vestalgroup.gr
+0030 2242042270
- Γενικοί Όροι
Η ιστοσελίδα www.vestal.gr ανήκει στην εταιρεία ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε., με έδρα Άγιος Πέτρος ,Πυλί , ΚΩ , Α.Φ.Μ. 998393069, Δ.Ο.Υ. Κω , Γ.Ε.ΜΗ. 07335850002.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με email στο sales@vestalgroup.gr
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους Χρήσης ή την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
sales@vestalgroup.gr
+0030 2242042270
- Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 20 έως 30 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή αποστολής.
- Αποστολή με courier
Για προϊόντα μικρού όγκου ή ελαφριά είδη (π.χ. διακοσμητικά, καθίσματα, μικρά έπιπλα), η αποστολή γίνεται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών (courier).
Η παράδοση συνήθως πραγματοποιείται εντός 5–7 εργάσιμων ημερών για όλη την Ελλάδα.
Αν διαπιστώσετε ζημιά ή ελάττωμα, μην παραλάβετε το δέμα και ενημερώστε μας άμεσα στο sales@vestalgroup.gr ή τηλεφωνικά.
Για περισσότερες πληροφορίες ή προσφορά αποστολής, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο sales@vestalgroup.gr ή τηλεφωνικά με το τμήμα πωλήσεων.
Επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη προσφορά ή τεχνική υποστήριξη στο
sales@vestalgroup.gr | +0030 2242042270
Πολιτικές & Πληροφορίες
Στη Vestal Group δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στη διαφάνεια, την αξιοπιστία και τη σωστή ενημέρωση κάθε πελάτη.
Η ενότητα «Πολιτικές & Πληροφορίες» συγκεντρώνει όλα τα βασικά στοιχεία που χρειάζεστε για να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με σιγουριά και ασφάλεια.
Εδώ θα βρείτε αναλυτικά:
- Τρόπους Πληρωμής, με πλήρη στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών και επιλογές συναλλαγών,
- Τρόπους Αποστολής & Παράδοσης, ώστε να γνωρίζετε πώς και πότε θα παραλάβετε τα προϊόντα σας,
- Πολιτική Επιστροφών & Αντικατάστασης, για την περίπτωση που χρειαστεί αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος,
- Όρους Χρήσης και Προστασία Δεδομένων (GDPR), που εξασφαλίζουν τη νόμιμη και ασφαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Στόχος μας είναι κάθε συνεργασία –είτε πρόκειται για μια μεμονωμένη αγορά, είτε για ένα ολοκληρωμένο έργο επίπλωσης ή ξενοδοχειακού εξοπλισμού– να βασίζεται στην εμπιστοσύνη, τη συνέπεια και τον επαγγελματισμό που χαρακτηρίζουν τη Vestal Group.
Στοιχεία Επιχείρησης
Επωνυμία: ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε.
Δραστηριότητα: Εμπόριο επίπλων, κουζινών, επίπλων ξενοδοχείων & ειδικών κατασκευών.
Έδρα: [συμπλήρωσε διεύθυνση]
Α.Φ.Μ.: [συμπλήρωσε]
Δ.Ο.Υ.: [συμπλήρωσε]
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: [συμπλήρωσε]
Τηλέφωνο: [συμπλήρωσε]
Email: info@vestal.gr
Ιστοσελίδα: www.vestal.gr
Τραπεζικοί Λογαριασμοί
Οι πληρωμές μέσω τραπεζικής κατάθεσης πραγματοποιούνται στους παρακάτω λογαριασμούς στο όνομα της εταιρείας ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε.
Εθνική Τράπεζα (NBG)
Αριθμός Λογαριασμού: 36644025961
IBAN: GR9001103660000036644025961
Alpha Bank
Αριθμός Λογαριασμού: 779-00-2002-009862
IBAN: GR6201407790779002002009862
Τράπεζα Πειραιώς
Αριθμός Λογαριασμού: 5719-079596-461
IBAN: GR3801727190005719079596461
Οδηγίες Πληρωμής:
Μετά την κατάθεση, αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο email info@vestal.gr.
Η παραγγελία δεσμεύεται για τρεις (3) εργάσιμες ημέρες. Εάν δεν πραγματοποιηθεί η πληρωμή εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, η παραγγελία ενδέχεται να ακυρωθεί.
Τυχόν έξοδα τραπεζικών συναλλαγών βαρύνουν τον πελάτη.
Πολιτική Επιστροφών & Αντικατάστασης
Η εταιρεία ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε. ακολουθεί τη νομοθεσία περί πωλήσεων από απόσταση (Ν. 2251/1994).
Επιστροφές προϊόντων
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και απόδειξη αγοράς.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
Αντικατάσταση ελαττωματικών
Σε περίπτωση ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος κατά την παράδοση, η εταιρεία αναλαμβάνει την αντικατάσταση χωρίς επιπλέον χρέωση, κατόπιν επικοινωνίας και αξιολόγησης του προβλήματος.
Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει εγγράφως μέσω email στο info@vestal.gr εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές:
- σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία (custom made),
- σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή φέρουν ζημιά μετά την παράδοση,
- σε στρώματα, καλύμματα ή υφάσματα που έχουν ανοιχθεί από τη συσκευασία για λόγους υγιεινής.
Κρατήσεις & Ειδικές Παραγγελίες
Για ειδικές παραγγελίες ή κατασκευές κατόπιν αιτήματος, απαιτείται προκαταβολή, το ύψος της οποίας καθορίζεται κατά περίπτωση.
Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας που έχει ήδη τεθεί σε παραγωγή.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές, πληρωμές ή αντικαταστάσεις προϊόντων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών:
info@vestal.gr
+0030 2242042270
Όροι Χρήσης & Προστασίας Δεδομένων
- Γενικοί Όροι
Η ιστοσελίδα www.vestal.gr ανήκει στην εταιρεία ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε., με έδρα [διεύθυνση], Α.Φ.Μ. [συμπλήρωσε], Δ.Ο.Υ. [συμπλήρωσε], Γ.Ε.ΜΗ. [συμπλήρωσε].
Η χρήση της ιστοσελίδας προϋποθέτει την αποδοχή των παρακάτω όρων. Αν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, παρακαλείται να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά, σχεδιασμός, δομή, κώδικας κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε. και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας.
- Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα με τρόπο σύμφωνο προς το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, χωρίς να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από λανθασμένη χρήση ή από αδυναμία πρόσβασης στην ιστοσελίδα.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η ΒΕΣΤΑΛ ΣΚΟΥΜΠΟΥΡΔΗΣ Α. & ΣΙΑ Ο.Ε. δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679).
Συλλογή Δεδομένων
Κατά την πλοήγηση ή την υποβολή παραγγελίας συλλέγονται μόνο τα απαραίτητα στοιχεία, όπως:
- ονοματεπώνυμο,
- διεύθυνση αποστολής,
- τηλέφωνο,
- email,
- στοιχεία πληρωμής (χωρίς αποθήκευση αριθμού κάρτας).
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας, την τιμολόγηση, και την επικοινωνία με τον πελάτη.
Διαβίβαση Δεδομένων
Η εταιρεία δεν διαβιβάζει, δεν πωλεί και δεν διαθέτει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier, συνεργαζόμενες τράπεζες).
Ασφάλεια Δεδομένων
Η επικοινωνία μέσω της ιστοσελίδας προστατεύεται με πιστοποιητικό SSL, που εξασφαλίζει κρυπτογράφηση των δεδομένων.
Οι πληροφορίες των χρηστών αποθηκεύονται σε ασφαλή συστήματα με περιορισμένη πρόσβαση.
Δικαιώματα Χρηστών
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούνται για αυτόν,
- διόρθωσης ή διαγραφής αυτών,
- περιορισμού επεξεργασίας,
- εναντίωσης στην επεξεργασία ή στη χρήση για σκοπούς marketing.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με email στο info@vestal.gr.
- Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας.
Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον browser του ώστε να αποδέχεται ή να απορρίπτει τα cookies, ωστόσο η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα του site.
- Σύνδεσμοι σε Τρίτες Ιστοσελίδες
Το www.vestal.gr ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές προστασίας δεδομένων αυτών των ιστοσελίδων.
- Τροποποιήσεις Όρων
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους Χρήσης ή την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
info@vestal.gr